2014年7月 4日

売上がアップするカギは、ズバリ「集客力」です。

ビジネス力売上を上げていくために、その方法のひとつとして「集客力」をアップしようということですが、現状ではかなり難しいと感じていらっしゃる方が多いのではないでしょうか。

それも、ある意味当然。人口は年々減少していきますし、それに対してサロン数が増加していけば、単純に一店舗あたりの顧客数は減り続けていくからです

では、どうすれば良いのでしょうか?

この「集客力」の言い方を変えると「サロンの魅力を正しく伝え、お客様にご来店していただく力」だと思います。さらに、「サロンの魅力」を言い変えると、「何故、このサロンに来なければいけないのかという理由」となります。

ですから、集客が上手くいっていないサロンというのは、この「お客様が自サロンに来なければいけない理由」というのが曖昧で、上手く表現出来ていないケースが多いように感じます。

「うちはそんなことはない」と思われた方もいらっしゃると思いますが、集客力のメインは「価格訴求」だったりすることが多いのではないでしょうか。つまり、「うちは他より安いよ」というのが来店理由。もちろん、それはダメだと言いたい訳ではありませんが、サロンが継続的に売上を上げていくためには、新規でご来店いただいた後も、しっかりリピートしていただかなくてはいけません。なのに、「安いから」が来店理由のお客様に再びリピートしていただくのは相当大変なのではないでしょうか。

それよりも、「自分たちが本当に求めているお客様」を明確にして、そのお客様に「手紙」でも書くような気持ちで「サロンの魅力」を構築していきましょう。

そして、その魅力を「スタッフ全員」がしっかりと認識している状態をつくり出していきましょう。そうすれば、きっとサロンの「集客力」もアップしていきます。

私たちビューティープロが「売上アップコーチ」としてお手伝いします。

集客コーチ(売上アップコーチ)

集客力集客力をアップし、お客様の集まる仕組みを作る。

■料金/月額 100,000円~(消費税抜き)
■期間/1年間

※月2回サロンを訪問致します。(応相談)
※集客に必要な販促ツール制作を特別価格で制作致します。

場当たり集客から計算された集客へチェンジ!

戦略なき「お客様を集める」努力を続けるのは、お金・時間・エネルギーを考えてもかなり大変なことです。だとしたら「お客さまが集まる仕組み」を作りましょう。

集客力のアップは「己を知る」ことから始まります。正しい現状の把握、課題の洗い出しが集客力アップの第一歩です。プランを設定し、実行検証を繰り返すことにより、独自のノウハウの蓄積を行います。場当たり的な集客から計算された集客にチェンジしましょう。

また、一方でザル状態の顧客流出から高リピート率サロンにチェンジすることも大切です。
人口の減少はもはや止められない現象です。そんな状況下、新規顧客の獲得はだんだん
難しくなってきます。いつまでも、値引きクーポンをで新規顧客を集める方法に頼っていては、いつか限界が来る事でしょう。少ない新規顧客でもしっかりあなたのサロンの顧客にする仕組み作りが必須です。まだ、新規顧客が獲得できている今だからこそ、顧客化に取り組み、サロン体質をチェンジしましょう。

基本の流れ

ビューティープロの集客コーチは経験15年のスゴ腕コーチです。
コーチ紹介はこちら

集客ツールご紹介

ビューティープロは集客力アップ=売上アップするツールをご用意しています。
おススメしているのは、今の時代主流にあったサロンの特性に応じて企画ご提案させて頂く販促物です。販促物に関しましては新規集客だけでなく、顧客化、リピート率アップの為に大いに活躍してもらえるツールをご提案させて頂きます。

販促物制作私たちビューティープロには、美容業界に特化し、サロンの「現場」で皆さんと一緒になってやってきた「実績」と「ノウハウ」があります。良く見かけるのが「他のサロンがうまくいったから真似をするという事。

真似をするのは良いのですが、他のサロンとあなたのサロンは商圏も違えば規模もコンセプトも違います。全く同じでうまくいくはずがありません。ただ単に「他のサロンがこうだから」などと簡単に考えていては、知らないうちに「機会損失」をしているかもしれません。販促物はあくまでも「ツール」です。しっかり「どんな結果を出したいのか?」という目的を明確にしてから制作していきましょう。

販促物制作

売上アップコーチを受けたお客様の声をご紹介します

7000万円/年の売上が1年以内に1億円/年突破された
サロンオーナーの声をご紹介致します。

コーチ開始時、2011年3月 2店舗 スタッフ20名 売上約7000万円
2011年12月に売上1億円突破、2013年スタッフ30名 売上約1億2000万円
その後も順調にスタッフ数、売上共に成長し2015年3月3店舗目を出店予定。

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